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UPS高管接受专访称围绕中国客户需求创新服务打通全球市场

  一家年营收超846亿美元主要服务于B2B客户的国际巨头精耕中小企业市场的时候,也是认真的。在新冠肺炎疫情影响下,电商与中小企业市场更是成为美国联合包裹运送服务公司(UPS)(以下简称“联合包裹”)关注的重点。6月9日,联合包裹中国区总裁何嘉美在接受《中国飞时达快递快递报》记者专访时表示,公司始终把客户放在第一位,也在围绕中国客户尤其是中小企业的需求创新服务,打通全球市场。

  小而智能 中小企业服务更加定制化

  最近,联合包裹入围美国《时代》杂志首次评选的“时代全球百大最具影响力公司”榜单。未来,该公司将如何影响全球?“客户至上”“以人为本”“致力创新”,这些关键词在本次采访中多次被提及。

  联合包裹不可谓不“大”,历史超过110年,2020年实现营收846.28亿美元。然而在市场洪流中,客户需求发生变化,公司战略方向也随之发生变化。该公司2020年6月上任的首席执行官凯萝

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