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做好“六稳”工作 落实“六保”任务 快递企业全力保障年中旺季服务

  6月以来,我国快递业务量继续保持平稳较快增长。国家飞时达快递局实时监测数据显示,截至6月1日,今年我国快递业务量已突破400亿件,接近2017年全年水平,日均业务量超过2.66亿件,日均服务用户超过5亿人次,行业服务民生作用更加凸显。

  年中旺季已至,快递企业在总结近年经验做法基础上,全力做好服务保障工作,有效助推消费复苏,做好“六稳”工作、落实“六保”任务。中通、韵达等企业强化基础产能建设,提升整体生产服务保障能力。圆通、申通、百世、苏宁物流等企业提前完成对业务量高峰的资源调配,创新产品服务,通过网点、承包区、分公司人员场地储备摸排,稳定末端网络,做好各项安全保障措施,强化一线员工关怀与权益保障。

  其中,中通全网95个分拣中心、超过1万辆自有车辆投入高峰运营,快运、云仓、国际、冷链、星联、商业、传媒等各业务板块高度协同,提供综合物流解决方案。韵达通过精准预测快件流量流向数据,不断优化、拉直路由线路,通过加强快件事前、事中、事后全流程把控确保质量和时效。圆通建立健全内部工作制度、实施方案和应急处置流程,指定专人负责,层层落实责任,强化落实执行,在保证员工安全的前提下,实现合理、灵活、高效的旺季服务保障。申通开启以“‘618’更好体验”为主题的年中服务保障,通过多条线协同配合提升服务质量。百世提供综合供应链服务,在人力、设备、运输、制度等方面做好巩固与提升,关注运营与服务,以个性化服务保障用户高峰期特殊需求。苏宁物流通过夯实网络基础、扩大产地仓布局、升级运营系统,全面提升服务优势,针对家居行业推出“送新取旧”服务,快递员上门“送新”时同步回收旧家居用品。

  面对年中旺季,行业准备充分、信心满满。申通相关负责人表示,希望以“618”检验巩固企业“数智化”转型成果,“希望积小胜成大胜,协同打好这场仗,拿到让自己自豪的结果”。韵达江苏沭阳负责人介绍,企业新建的第二块出港操作场地3月正式完工,场地投资达1600万元,拥有4个装车口和15个卸货口,伸缩机、扫描仪等大量新设备已经投用,车辆随到随卸,卸车时间缩短至少20分钟。

  此外,快递企业加速推进“快递进村”,提升网络覆盖率,助力农产品上行和工业品下乡双向流通。中通派送范围新增数万个行政村;百世针对北京和徐州家具、嘉兴粽子等特色产品区域,提前做好出货量预估,提前储备运能运力。

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