保丢不保损不再适用 法律明确快递丢失和损毁都应依法赔偿国际快递可以寄优盘吗
据国际快递可以寄优盘吗记者走访州城各快递公司服务点及部分市民后发现，对于易碎物品的运输大部分的快递公司都只承诺保丢不保损，无论是普通客户还是长期客户，此易碎物品的损耗都需消费者自行承担，快递公司对此都表示不予赔偿。
恩施州城刘女士收到了从淘宝购买的日式料理餐盘快递，签收快递后刘女士拆开快递随即当场傻眼：“送来的餐盘碎得跟渣一样，但是快递员已经走了，我只好联系淘宝商家。”刘女士无奈地说。经协商淘宝商家承诺重新给刘女士寄货品。
而刘女士认为货物寄过来有损毁，快递公司有不可推卸的责任，但是一淘宝商家告诉记者，不少淘宝商家都是走量经营，量大得惊人，有几件损毁他们根本不在乎，也不会去找快递公司麻烦。
国际快递可以寄优盘吗记者随后采访了几名有过购买易碎品经历的消费者及淘宝瓷具商家，买卖双方均表示如果物件在运输中破损，快递公司一般都不会承担责任。
喜欢网购的州城市民杨慧介绍，玻璃瓶装的化妆品和陶瓷碗碟之类的易碎品，一般在购买须知里都有说明，如果接受不了损耗就不要购买。在签收快递之前，她建议应当着快递员的面先打开快递查看商品是否完好，若发现商品有破损的情况，应及时拍照并向淘宝客服反映，否则商家也有可能不予承担。
消费者在淘宝上买东西遭损坏，可以联系商家处理解决，但不少淘宝商家称，对于损失，他们只能自己承担。一家小型瓷具淘宝经营店客服称，在商品购买首页，明确标注有“一次破损补寄”的字样，二次破损商家则不予赔偿。问及快递公司是否会与商家分担赔偿责任时，该客服坦言：“我们跟快递公司合作签了协议，易碎品破损不在保价的范围之内，碎了就只能自己担着。”该客服称，该网店每年瓷具的补寄率在5%左右，为减少损失，每次他都会精心打包商品，但还是有不少破损，即便是交了运费，快递公司也不会管，只能自认倒霉。
货品损坏快递公司不赔，那若对货品进行保价，快递公司能赔吗？
8月1日上午，记者走访了顺丰、百世、天天快递等多家快递公司网点，并称有两箱陶瓷碗碟要寄往广西玉林，物品价值2000元左右，询问是否有办法保证物品完好无损地寄到目的地。
多数快递公司网点营业员对此均称陶瓷是易碎物品，快递公司不接受揽件，且不在保价范围之内，即便购买了保险，也是只保丢不保损，建议记者不要寄。
位于恩施市交通运输局附近的顺丰快递网点负责人说：“我建议你不要寄，一是我们这里没有专业打包的东西，二是破损量太大，我们跟商家合作都签了协议，破了碎了我们不负责赔偿。”
位于州城六角亭四维街的中通快递网点工作人员还给记者举了实例，“之前一家快递公司接了一笔价值10多万元的古董物件单子，在路上碎了，结果也只赔了1000元，且还是友情赔偿。”
记者随后又走访了多家快递公司网点，各快递公司均明确表示保价只保丢不保损。中通快递工作人员建议记者找小一点的快递公司寄，“货运量少、挤压轻，易碎的可能性要小一些。”顺丰快递负责人则建议记者选择寄物流，他称“物流东西少，价格也相对便宜一些。”
位于州城美美百货附近的天天快递网点负责人说，易碎品保丢不保损，但他们可以负责打包。优速快递总经理卢蔚透露，保丢不保损是业内潜规则，但他们公司坚持保损，“如果有客户要寄易碎品，公司会统一用气泡柱、海绵垫、木框等材料进行包装加固，但会加收费用。”
律师称快递丢失和损毁都应依法赔偿
在采访中尽管有快递公司称快递保价可以保损，但落实到下面的网点，大部分快递员都不敢接这样的活儿。韵达快递恩施分公司总负责人吴明勇说，易碎品可以快递，且该公司全权承担运输中的责任，保价费按3‰收取，但记者随后到位于州教育局旁的韵达快递网点咨询时，工作人员却以“不敢寄”“没有包装、到旗峰坝总公司包装”“保价费按3%收取、保丢不保损”等话推诿。
恩施州快递行业协会秘书长李顺辉称，对易碎物品保价后，应既保丢也保损，但具体赔付比率需根据各快递公司的运营状况而定，由各快递公司自行定夺。
据湖北震邦华广律师事务所律师邓泽玉介绍，按照国家交通运输部发布的《快递市场管理办法》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应按照与用户的约定，依法予以赔偿。
国际快递可以寄优盘吗企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国飞时达快递法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。“也就是说无论保不保价，快递公司都应赔偿。”邓泽玉说。
“现有法律条款中并没有易碎物品运输过程中保丢不保损的规定，类似的条例属行业内部规定，没有法律效力。”邓泽玉说。
对于赔付标准应按照国家飞时达快递局发布《快递服务》飞时达快递行业标准“附录a”关于赔偿的规定，国际快递可以寄优盘吗快递服务组织与顾客之间有约定的应遵从约定;没有约定的，如果完全损毁，参照快件丢失赔偿的规定执行;如果部分损毁，则依据快件丧失价值占总价值的比例进行相应赔偿。
邓泽玉提醒广大消费者在快递物品时，应选择信誉度高、规范经营、有一定实力和知名度的快递企业;填写快递单时，应对物品的相关信息进行详细描述，同时还要注意保留购买物品的价款凭证，对贵重物品最好进行保价，“物品邮寄过程中若出现问题，首先应向快递企业投诉，如果快递企业未解决问题，或者对解决方案不认可，消费者可以向消协反映相关的情况。”来源：国际快递可以寄优盘吗
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