usps国际快递有微信吗分析快递企业跨界布局便利店零售的现状与问题
usps国际快递有微信吗据知家住广州市天河区的吴女士已经习惯了在小区门口的顺丰店寄件。相对于路对面熙攘的菜市场和生鲜果蔬店，这个离小区仅是一墙之隔的顺丰店仅有两个店员，除了店外的四个顺丰快递员，她是这20分钟内的第二个光顾者。虽然这里更像是一家高端的便利店，但是吴女士与另一位顾客都只是来寄件的。
据usps国际快递有微信吗了解快递物流竞争已经延伸到实体门店，在多个大城市都是似乎有落地生根的趋势。近几日昆明棕树营小区附近一家带有中国飞时达快递logo的友邻居便利店成了热议的话题。不久前圆通速递妈妈菁选社区生鲜便利店在上海开张的消息，让快递企业跨界做零售的布局再次进入到人们的视野。快递+便利店真的会是一门可持续的好生意吗？
近日一家名为“妈妈菁选”生鲜便利店在上海落地，这个面积约为60平方米的店铺里陈列了600种产品，其中生鲜类产品占比为1/4。这不是圆通首次涉足生鲜，此前鲜果优派与妈妈驿站也都是圆通生鲜电商的一部分。在业内人士看来圆通这次推出的“妈妈菁选”线下店铺，似乎是打算以快递服务为切入点，将现有的5万多个“妈妈驿站”升级为社区综合服务店，将触角延伸入到社区。
而事实上早在2014年顺丰董事长王卫为了解决快递派送服务“最后一公里”的难题，就筹划在全国开设3000家“嘿客”社区便利店，以探索“快递+便利店”的模式。然而，这一尝试最终卡在了首批的518家门店。最终顺丰嘿客推倒重来，所有门店逐渐变更成现在的顺丰优选实体店。
近日，昆明出现的飞时达快递系便利店似乎也彰显着快递物流的“国家队”也盯紧这块市场。
usps国际快递有微信吗按照快递企业理想的商业逻辑，消费者在线下便利店寄取快件，也可以产生购物乃至其他生活服务的需求，当这些需求在店内得到满足时，用户粘性自然上升。而随着便利店网点的不断增多，产品和服务的渗透率就能进一步提高，有望带来更高的利润。
不过，消费者的实际消费行为目前却没有遵循上述逻辑。南都记者实地走访广州多家顺丰优选线下门店发现，这些店铺多与住宅小区一墙之隔，虽然占尽“地利”，但客流量有限，进店的客人也多以寄取快递为主。除此之外，南都记者留意到，在顺丰优选店100-200米范围内，分布着各种生鲜、果蔬、奶品、文具店等细分领域的门店，以及各品牌便利店。而这些店铺中，有一小部分也开设了收寄快递的功能。“每件快递2元手续费，我们就可以代收存放所有快递企业的包裹。”一家美宜佳便利店的员工向南都记者透露。相比较来说，顺丰优选只收寄顺丰一家快递，似乎并无太大优势。
在商品结构上，快递企业的便利店似乎也没有多大优势。“妈妈菁选”约有600种商品，嘿客变为顺丰优选后，面积约100平米，经营商品数400-500个。“一家7-11能提供的SK U有2000多个，物流企业的便利店目前选择性太少。”一位零售业人士表示。
“物流公司做线下零售，不一定能通过客流量带来销量”，电商营销专家王果在接受记者采访时指出，目前快递企业所面临的竞争对手早已遍布城市的每个角落，无论是商品种类还是运营模式，都有着不少的竞争者。这种竞争不仅来自传统便利店以及商超，最近两三年，实体店已逐渐成了阿里巴巴、京东、苏宁等电商巨头抢滩消费者“最后一公里”市场终端的必争之地，他们争相自建物流仓储、扩展线下渠道，让近几年毛利率逐年降低的“传统”物流企业感到了多一层压力。除此以外，每日优鲜、易果生鲜、本来生活等新兴生态也在进一步挤压空间。
“营业额看上去很美好，事实上对应的利润却非常低。”据今年一名接手顺丰优选几个月的店主透露，目前店内低毛利产品太多，难以支撑中高端住宅小区周边的房租和人工成本，“房租低，人流量可能更差。”他还表示，仓库少、货物周转慢，备货能力不足，也成了经营的难点，“新生事物发展肯定不会短期内见效，还是要慢慢来。”对于未来，这名店主还是保持了乐观的态度。
不容忽视的是，几年中，部分物流企业的线下门店仍难免“悄悄”步入关闭的状态。广州环市东路的一家顺丰优选悄然变身美宜佳便利店。而位于北京东城区的一家优选店店面毗邻车站和小区，占尽地利，店面却已然空出，贴在玻璃上的“招聘”二字赫然醒目。一位知情人士对记者透露，此处未来将被一家地产公司的门店取代，“可能是考虑到经营效益的问题。”
或许由于快递企业进军便利店尚无成功模式，南都记者数次咨询圆通方面，对方对实体店的发展计划都“遮遮掩掩“，表示尚未正式发布妈妈菁选的进一步计划。而顺丰优选方面也并未给予记者更多回应。
usps国际快递有微信吗难题：“重资产”运营难题
除了竞争惨烈，重资产运营的“笨手笨脚”则是另一症结。快递企业布局零售终端，不同于快递驿站、自提柜，不断扩大的店面经营、产品管理自然是一笔不可忽视的资产投入。用零售业务利润来补贴不断扩展的门店运营成本，并没有想象中顺利。在此基础上，缺乏仓储布局、货品管理、消费者社群运营等经验，也是物流企业参与零售终端竞争的一大“先天”劣势。
过去五年，申通、百世汇通、顺丰等物流企业陆续试水O2O运营，以合作或自营的模式，利用线下物流网点布局优势升级、扩展零售终端，以期拉动盈利，节省人力配送成本，但多“不愠不火”，甚至“无疾而终”。
去年9月起，顺丰嘿客改名为顺丰优选。南都记者获悉，新门店采用了委托管理模式，这与过去由顺丰提供店面由受托者经营的重资产模式截然不同。据悉，类似模式也被更多快递企业采用，以期扭转重资产模式。
usps国际快递有微信吗突围：整合资源的共享经济
中国电子商务协会物流联盟专家委员会主任黄刚表示，“最后一公里”的市场愈加趋向资源整合的共享经济。
南都记者获悉除快递、生鲜、进口商品外，顺丰优选最近开卖彩票，以增加店面服务内容的多样性。成都申通负责人、巨贤百味董事长陈贤红的突破方法则是，通过搭建为中小型原生态特产企业提供的O2O销售平台，用卖水果的利润，来支撑快递发展。这是申通继2012年推出“爱买网超”试水电商网站失败后的又一次探索，利用产、供、销、运的一体化运作农副产品，让平台本身即具备价格和货源优势。而圆通的妈妈菁选，据悉也已完成了与电商平台易果生鲜A PP的营销系统对接。
在黄刚看来在新零售时代，门店的价值或许早已不体现在陈列，更多的是与专业玩转社交电商的商业体系合作，建立完善的体验场景，形成一个成熟的零售终端。广东省流通业商会执行会长黄文杰也向南都记者表示，过去电商和实体店之间的隔阂明显，如果能够实现线上线下一体化严控门店的标准，也是有利于门店售卖线上的商品。来源：usps国际快递有微信吗
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