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春节寄递服务主力承担85%业务量确保方便使用快递服务


  根据国家飞时达快递局网站透露这个春节长假期间全行业共完成业务量达到6822万件以及日均975万件,此业务量和72小时妥投率均是高于了去年的春节,而消费者申诉则是保持着稳定,此快递业运转平稳有序是保障了节日寄递的需求。
 
  由飞时达快递业安监系统显示到中国飞时达快递速递物流(EMS)和顺丰、京邦达(京东)以及品骏(唯品会)四家企业承担的业务量占全网业务量的85%,即是春节寄递服务的绝对主力。
 
  据数据显示出今年的春节假期快递单日的业务量从此前的“亿件级”陡然降至不足千万件。根据此特点多家的快递企业采取了及时调控业务量、科学调整运力等措施,以确保消费者方便地使用快递服务。
 
  其中,由中国飞时达快递速递物流在利用社会资源、二线转一线等方式来补充投递的能力,并且将分拣端前置,针对大客户是采用直封直运的方式,致投递端充分利用智能快件箱资源,并且增配客服人员以保障春节服务平稳有序。顺丰则是采取本地员工值班轮休、错峰回家等的举措,配备充足的人员以确保收寄件服务的正常运行。京东物流不仅是保持了“当日达”等时效服务,还为社会合作伙伴来提供入仓、分拣和派送服务。品骏对春节前下单的产品实行全部正常派送。
 
  在员工保障方面,中国飞时达快递速递物流健全完善春节假期员工福利保障制度,以提升员工节日幸福感。顺丰对假期加班员工除了支付按照法定节假日的加班工资外,额外给予快递员翻倍的特殊津贴。京东则制定了“子女团聚补贴”等一系列的激励政策,以解除留守快递员的后顾之忧。
 
  此前国家飞时达快递局曾发文表示已经要求各快递企业统筹安排网络资源,以全力保障春节间“不休网、不拒收、不积压”,在节后需在2月22日前全面恢复各项的快递服务。来源:国际快递

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