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极端天气快递8成以上订单仍能按时送达 客户也能体谅


  据知伴随着台风温比亚登录申城,有部分消费者在打开菜鸟裹裹时会收到这样一条温馨提示,“受到近期天气原因影响,您所在区域的包裹可能会出现延迟,快递小哥会尽快送达,敬请谅解。风雨天气,注意安全。”
 
  依据劳动报记者从顺丰、圆通、韵达、京东等各大物流企业了解到,昨日的劲风大雨气候并未对申城快递业带来很大的影响,在全市范围内暂未出现网点快递积压的问题,预计8成以上订单仍然能够按时送达。飓风天里,申城的快递业不但运送无止境,快递小哥们的派送也是一点点没落下。昨日上午十点半,百世汇通静安一支网点快递员小马现已再接再励送了两个多小时快递,此刻风雨较大,但他依然坚持正常配送。为了避免包裹被打湿,他用雨布将配送车遮得严严实实,自己却被雨淋了个全身湿透。“穿雨披也没什么用,衣服脱下来能拧出一小盆雨水。”在答复记者为什么顶着飓风送货时,小马这样说道,“这些都是我的老客户、老朋友,我有必要榜首时间把货送过去。”
 
  算上“温比亚”,这现已是申城今夏遇到的第四场飓风,同样经历了这四场狂风暴雨的还有圆通快递小哥张晓峰。“前段时间也是下大雨,我出去送货不小心滑倒了,还被咱们网点老板说了一顿,他让我歇息,我说不用,确实也没什么大事。”张晓峰告诉记者,近段时间虽不是网购旺季,但由于人手缺少再加上高温,送件使命也不轻松,尽管总部有下发提示,要求以人身安全、包裹安全为榜首要务,但是在条件答应的情况下,快递小哥们依然会正常冒雨配送。
 
  干了三年快递的张晓峰,由于踏实的作业态度在客户中的口碑不错。他坦言遇上飓风等极端气候,客户们也很谅解他。“风雨天送货的速度难免会慢一点,不是急用的也很少会有客户打电话催。一般第二天一早送过去他们也能谅解。”
 
  据圆通、京东、韵达、顺丰等方面反应,“温比亚”登陆对于各网点的日常配送作业并没有太大影响。但为做好快递收派及转运作业,保证客户赶快收到快递,各分公司除了做好客户解释及安慰作业,在以安全为前提下,将视气候情况出门为客户进行派件。后期也将依据气候的具体情况,做应急预案调整,并对部分快件量较大的分公司进行帮扶。并发动暂时值班机制,保证飓风期间各网点正常运作。来源:国际快递

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