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顺风改口暂停取件费
迫于物流成本不断上涨的压力，在快递行业正掀起一股涨价风潮。而这股涨价风潮势必会对网购的低价优势造成压力，不少网购族也绷紧神经，网购热情着实减弱不少。早在春节前夕，快递行业就已经有过一次涨价潮。春节过后，快递行业的涨价潮似乎并未退去，反倒有些风生水起的迹象。即2月27日部分快递公司率先在南方发动调价后，紧接着28日，作为民营快递公司中的“老大哥”顺风快递又宣布将在北京等16个城区加收3元快件取件费的消息。不过戏还未上演，仅一天之隔，顺风又发公告，“对个别地区、个别产品价格做出一些微调的计划，但结合新的因素考虑，决定暂缓推行。”实在令人费解。
据了解，从3月7日起，如果寄件地址位于顺风快递划定的住宅收费区域内，且为散单客户，寄递市区件、郊区件、省内件时须每票加收3元的住宅服务费，并由寄件客户单独支付服务费。据悉，顺风此次涨价主要针对的是住宅区的业务，并未全部加收取件费。
而对于突然加收取件费，顺风快递对此的解释为，由于油价、人力成本、运费等价格的不断上涨以及用工荒等问题，促使顺风做出加收取件费的决定。
不过有意思的是，就在顺风宣布加收取件费后，仅一天之隔，顺丰快递又在其网站发出公告称，“日前我司计划对个别地区、个别产品价格做出一些微调的计划，但结合新的因素考虑，决定暂缓推行。”而对于为何又突然暂缓推行取件收费时，顺风方面的负责人表示，“收取上门服务费的计划经过了谨慎考虑，是参照国际快递公司在国外成熟市场的一些通行做法，考虑在公司现行的产品服务中增加住宅区域的上门收件服务费。但是从外部市场和客户的反应显示，国内客户消费习惯与国外客户在现阶段还存在巨大差异。因此，我们还是决定暂缓推行此项收费，将在更进一步的市场调研和内部研究后再行决定后续计划。”
虽说，顺风率先开始的取件收费已经暂缓实施，但是随着人工费用以及邮件上涨等因素，快递公司酝酿涨价已经是大势所趋。如此看来，在快递行业内掀起的这股涨价风波，一时半会还难以平息。不过，一旦物流配送行业整体上调费用之后，必定会对电子商务行业产生影响，尤其是一些中小型企业和个人网商，也将会收到一定冲击。
