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2、 欧洲和中东/印度次大陆/非洲国家/地区:阿尔巴尼亚,安道尔,亚美尼亚,奥地利,阿塞拜疆,白俄罗斯,比利时,波斯尼亚和黑塞哥维那,保加利亚,克罗地亚,捷克共和国,丹麦,爱沙尼亚,法罗群岛,芬兰,法国,格鲁吉亚,德国,直布罗陀,希腊,格陵兰,匈牙利,冰岛,爱尔兰,以色列,意大利,哈萨克斯坦,吉尔吉斯斯坦,拉脱维亚,列支敦士登,立陶宛,卢森堡,马其顿,马耳他,摩尔多瓦,摩纳哥,黑山,荷兰,挪威,巴勒斯坦自治,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,俄罗斯,塞尔维亚,斯洛伐克共和国,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典,瑞士,乌克兰,英国,乌兹别克斯坦,阿富汗,阿尔及利亚,安哥拉,巴林,贝宁,博茨瓦纳,布基纳法索,布隆迪,喀麦隆,佛得角,乍得,刚果,刚果民主共和国,塞浦路斯,吉布提,埃及,厄立特里亚,埃塞俄比亚,加蓬,冈比亚,加纳,几内亚,印度,伊拉克,象牙海岸,约旦,肯尼亚,科威特,黎巴嫩,莱索托,利比里亚,利比亚,马达加斯加,马拉维,马里,毛里塔尼亚,毛里求斯,摩洛哥,莫桑比克,纳米比亚,尼日尔,尼日利亚,阿曼,卡塔尔,留尼汪,卢旺达,沙特阿拉伯,塞内加尔,塞舌尔,南非,斯威士兰,坦桑尼亚,多哥,突尼斯,土耳其,乌干达,阿拉伯联合酋长国,赞比亚,津巴布韦,孟加拉国,不丹,斯里兰卡,马尔代夫,尼泊尔,巴基斯坦

3、美国、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定国家/地区:美国、加拿大、墨西哥、波多黎各、美属萨摩亚、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博奈尔、萨巴岛、圣尤斯特歇斯岛、巴西、英属维尔京群岛、大茅草岛、大多巴哥群岛、约斯特・范代克岛、诺曼岛、开曼群岛、大开曼、智利、哥伦比亚、库克群岛、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、东帝汶、厄瓜多尔、萨尔瓦多、斐济、法属圭亚那、法属波利尼西亚、大溪地、格林纳达、瓜德罗普、圣巴泰勒米、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马绍尔群岛、马提尼克、密克罗尼西亚、蒙特塞拉特、尼维斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼维斯、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、北马里亚纳群岛、罗塔、塞班、天宁岛、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、萨摩亚、圣卢西亚、荷属圣马丁、法属圣马丁、圣文森特,尤宁岛,苏里南,汤加,特立尼达和多巴哥,特克斯和凯科斯群岛,美属维尔京群岛、圣克鲁斯岛、圣约翰斯、圣托马斯、乌拉圭、瓦努阿图、委内瑞拉、瓦利斯和富图纳。

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中秋国庆国内快递违规行协将约谈企业负责人

国内快递将于9月、10月进入中秋、国庆旺季,业务量将激增。商报记者昨天获悉,圆通、韵达等骨干快递公司均已制定保证措施,中国快递业协会还与会员企业签订了旺季服务承诺书,共同保证旺季时快件不延误、不破损。
  快递业每年有几个小旺季(中秋、“十一”前后)和一个大旺季(春节前后)。按照常规,快递公司将于一两周后迎来中秋、国庆的业务旺季。去年中秋节前,很多消费者反映月饼快递效率低、缺损多,快递公司和快递员“朝南坐”。

  去年几次快递业旺季,都发生了爆仓、延迟事件,遭到舆论一片批评。中国快递业协会此次采取与会员企业签订服务承诺书的措施,快递公司承诺:认真制定快递旺季的人力、设备、运输、揽收、派送、员工加班薪资计划,制定预备金用于快递服务旺季增加人员、设备和加班工资等费用,建立服务网点停业、歇业报告制度,确保24小时值班,及时处理突发性事件,重视邮路安全工作。如果企业在今年中秋、国庆期间出现违规现象,行业协会将约谈企业负责人,提出书面警告、通报批评或转报政府主管部门予以行政处理。

  圆通决定推进圆通全国网络营运平台、信息化和人力资源等方面的转型升级,积极做好快递业务旺季准备工作。韵达已经建立了覆盖总部、大区、转运中心和网点的全国快递网络各级岗位培训体系,加大员工培训力度,提高从业人员服务素质和水平。申通与各网点负责人签署了《关于申通各中转网点做好快递旺季服务保障工作的承诺书》与《关于全力配合申通快递总部统一管理中转部的意向书》。

  为减少旺季纠纷,快递公司也呼吁客户在面单上注明快件内物品的数量、名称,比如快件内有多少张月饼券、是何品牌月饼,收件人则应该在取件时先验货再签收。
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