1、官方公告：请新老客户注意最近有人冒充是飞时达快递的员工上门去取件，寄件请和公司联系确认以免上当受骗；官方网站：bjfsdex.com ，统一服务电话：010-57754531_010-56190364 。
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国际运输通达国家： 1、亚太国家/地区包括：澳大利亚，文莱，柬埔寨，关岛，中国香港特别行政区，印度尼西亚，日本，老挝，中国澳门特别行政区，马来西亚，蒙古，新西兰，菲律宾，新加坡，韩国，中国台湾，泰国，越南，部分航线除外
2、 欧洲和中东/印度次大陆/非洲国家/地区：阿尔巴尼亚，安道尔，亚美尼亚，奥地利，阿塞拜疆，白俄罗斯，比利时，波斯尼亚和黑塞哥维那，保加利亚，克罗地亚，捷克共和国，丹麦，爱沙尼亚，法罗群岛，芬兰，法国，格鲁吉亚，德国，直布罗陀，希腊，格陵兰，匈牙利，冰岛，爱尔兰，以色列，意大利，哈萨克斯坦，吉尔吉斯斯坦，拉脱维亚，列支敦士登，立陶宛，卢森堡，马其顿，马耳他，摩尔多瓦，摩纳哥，黑山，荷兰，挪威，巴勒斯坦自治，波兰，葡萄牙，罗马尼亚，俄罗斯，塞尔维亚，斯洛伐克共和国，斯洛文尼亚，西班牙，瑞典，瑞士，乌克兰，英国，乌兹别克斯坦，阿富汗，阿尔及利亚，安哥拉，巴林，贝宁，博茨瓦纳，布基纳法索，布隆迪，喀麦隆，佛得角，乍得，刚果，刚果民主共和国，塞浦路斯，吉布提，埃及，厄立特里亚，埃塞俄比亚，加蓬，冈比亚，加纳，几内亚，印度，伊拉克，象牙海岸，约旦，肯尼亚，科威特，黎巴嫩，莱索托，利比里亚，利比亚，马达加斯加，马拉维，马里，毛里塔尼亚，毛里求斯，摩洛哥，莫桑比克，纳米比亚，尼日尔，尼日利亚，阿曼，卡塔尔，留尼汪，卢旺达，沙特阿拉伯，塞内加尔，塞舌尔，南非，斯威士兰，坦桑尼亚，多哥，突尼斯，土耳其，乌干达，阿拉伯联合酋长国，赞比亚，津巴布韦，孟加拉国，不丹，斯里兰卡，马尔代夫，尼泊尔，巴基斯坦
3、美国、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定国家/地区：美国、加拿大、墨西哥、波多黎各、美属萨摩亚、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博奈尔、萨巴岛、圣尤斯特歇斯岛、巴西、英属维尔京群岛、大茅草岛、大多巴哥群岛、约斯特・范代克岛、诺曼岛、开曼群岛、大开曼、智利、哥伦比亚、库克群岛、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、东帝汶、厄瓜多尔、萨尔瓦多、斐济、法属圭亚那、法属波利尼西亚、大溪地、格林纳达、瓜德罗普、圣巴泰勒米、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马绍尔群岛、马提尼克、密克罗尼西亚、蒙特塞拉特、尼维斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼维斯、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、北马里亚纳群岛、罗塔、塞班、天宁岛、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、萨摩亚、圣卢西亚、荷属圣马丁、法属圣马丁、圣文森特，尤宁岛，苏里南，汤加，特立尼达和多巴哥，特克斯和凯科斯群岛，美属维尔京群岛、圣克鲁斯岛、圣约翰斯、圣托马斯、乌拉圭、瓦努阿图、委内瑞拉、瓦利斯和富图纳。
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FEDEX联邦快递操作要求及附加费相关规定
一、FEDEX标准附加费及相关规定
01.燃油附加费：报价不含燃油附加费，每月依FEDEX官方网上公布为准！
02.偏远附加费：按RMB4.0/KG*燃油，最低收费 RMB80/票*燃油；文件RMB40/票*油，会根据包装类型、目的地、公斤段的不同而收费不一。具体收费金额最终以本公司账单为准。
03.更改地址费：按RMB75/票计算（收件人有权更改派送地址，产生的附加费由运费支付方承担，依账单为准），
04.关税预付手续费：按RMB125.0/票计算；（当地有可能产生目的地关税、附加费、较复杂的海关清关费等，如更改为预付或选择了关税预付则会向寄件人收取。
05.住宅区附加费：最低Fedex所有寄往美国及加拿大的住宅地区将加收每票附加费RMB25*燃油, 而货件2长X 2宽X 1高（最小边的周长+最长边>330CM) 超?330CM 或单件超过68KG 寄美加住宅地区将加收RMB870
06.到付拒付手续费：按RMB80.0/票计算
07.周末派送手续费：按RMB78/票*燃油计算
08.申报保险费：费率按0.3%，最低100rmb/票；对于每票超过RMB777元的货件，可选择声明价值服务的额外保护，使您的货物免受遗失或损坏的风险。货值每增加RMB777元将按人民币3.2元收取费用，即申报商业保险费。
二、操作要求及“特殊货物”注意事项
商业发票与提单要求：
01.需详细（收件人资料、货品数量、品名要有材质和用途），现需多海关要求提供“寄件生产工厂的详细资料”
02.商业发票中货物申报价值只允许USD，EUR或目的地币种，发票上需要原产地“MADE IN CHINA”字样
03.运单常规填写：FEDEX服务方式：IP，IE，IPF，IEF，运单上可以不填写，以交接明细为准,如选择的方式与上述不一样，要另外与我们确认。；
04.必须有寄件人信息（地址必须有，寄件人名和公司名有其一即可）
05.电池产品、含电池产品、手表类、刀具类、磁性类、墨盒类等有要求；（拒绝接受违禁品）
06.纺织品： 格式必须以以下格式申报：100% COTTON WOVEN LADIES'T-SHIRT，美国货物最好自带出口证。即 含量+材质+机织/针织+男式/女式+品名
07.PCB 板： 要提供PCB表格（针对全部国家），线材提供线方;
08.电子类： 电子产品提供FCC方（只针对美国），否则清不了关会被退回产生退件费；
09.木箱类： 木箱包装的货物需要100%开箱查验，如未开箱查验或者无法开箱查验的木箱包装货物FEDEX将会拒收，所产生的退运费用等操作成本及责任将由发件客户自行承担。故此，如客户仍需要寄运FEDEX木箱货物，可以自已先在深圳这边开好，然后开箱的门用合页的方式可开可关即可。
10.卡板货： FEDEX 超大件需要打卡版,卡板高度要有9公分。外围长超330CM,实重材积不足68KG按68KG计费,超过68KG按实际计费重量收费； 多件货中有一件属于超大件,那么整票货按照超大件收费，其中未超的都按68KG计费.
11.柬埔寨：FEDEX寄到柬埔寨申报价值不可超过USD300.0，否则清不了关会被退回产生退件费。
12.特殊国家：阿根廷,西班牙,德国线路需要提供EORI号方能正常中转,为了避免货件延误请贵司在走货前确定好此EORI号走货。
13.西班牙：FEDEX西班牙Ceuta/ MELILLA城市无货品服务；密克罗尼西亚FED单件不超30KG
14.发往“欧盟国家”需要提供EORI号方能正常中转,为了避免货件延误请贵司在走货前确定好此EORI号走货（EORI号是欧盟国家内凡是有经济活动，尤其是有进出口生意的企业必备的一个登记号。要在企业所属国海关登记获得该号码，可以在全欧盟通用。）私人地址不需要提供EORI号。
三、注意事项及赔偿条例
1.易碎品请客户自行包装好，否则破碎后我司概不负责，货物运转中若发生丢失、破碎，赔偿以联邦赔偿为准，但不
超过USD100.0，无论其对发件人的商业效用或特殊价值如何。
2.不承运的物品包括:仿牌, 液体, 粉末, 食品, 鲜货, 药品, 腐蚀性物品, 易燃易爆军火武器等违禁品；严禁谎报、
夹带或冲货行为，造成海关对货物进行扣仓或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租、及连带损失，责任自负!
3.货件500KG/票的，请来电提前订仓，并咨询价格。美国西岸以下列邮编为限：80000-81699、83200-83999、
84000-84799、85000-86599、89000-89899、90000-96699、97000-97999、98000-99499，其他地区为东岸。
4.货件单件的规格为（宽+高）*2+长大于或等于330CM，不足68.0KG/件的，须按68.0KG计算；
货件单件超过或等于68.0KG的IPF件，单件须自行用纸卡板进行包装。卡板高度必需超过9CM，以方便中转。
5.赔偿条例:丢件、破损的物品按申报价值，但最高不超过100美金，文件按RMB150/票，高于100美金的货物，客户需自行购买保6.险以便货物安全。
6.低申报、仿牌货、违禁品，以及发票信息不准确的货物会被承运代理自动退回且列入黑名单，因此所产生的后果及费用（含罚款）由托运人自行承担；
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