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ParcelHero预计英国圣诞旺季快递压力巨大

  英国快递企业ParcelHero预测,今年英国的“黑色星期五”和“网络星期一”期间预计零售额达到了85亿英镑,同比增长53%,并提醒门店要避免重蹈2014年的覆辙。

  ParcelHero消费者研究负责人David Jinks MILT表示,去年圣诞旺季寄递业务量4.62亿件中有3.87亿件来自网络订单。今年即便面临英国部分地区“封城”的现状,在圣诞之前的几周的快递订单量就将达5.92亿件,峰值出现在11月27日-30日之间。ParcelHero预计,当前快递网络已处于满负荷运转状态,圣诞旺季将成为“压垮骆驼的最后一根稻草”。

  2014年圣诞购物旺季,英国网购者订单出现了大面积积压现象,约31%订单出现问题;49%消费者经历过包裹丢失,45%消费者有包裹延误或始终没收到的经历。

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