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敦豪与德国零售商协会HDE签署合作协议 助力零售商数字化转型

  由于德国仍有25万家小型企业还未开通在线业务,敦豪集团近日与德国零售商协会HDE签署了一项合作协议,旨在帮助这些零售商完成数字化转型。

  2020年4月,敦豪推出“敦豪本地贸易”帮扶倡议,为零售商提供三个简单的步骤,并基于客户问题提供实体店数字化转型策略,从而帮助零售商触及更广泛的客户群。平台根据零售商提出的不同问题,向其推荐合作伙伴以及能帮助他们适应电子商务的技术。此外,平台还提供专业、法律和数据保护等方面的咨询服务。此次合作也是建立在该倡议基础上。

  “敦豪本地贸易”倡议的重点是鼓励本地零售商与现有客户建立线上联系,而与HDE协会的合作则更进一步,能够让零售商通过数字化转型在互联网上获取新客户。“敦豪本地贸易”倡议发出后,敦豪快递在新冠肺炎疫情期间帮助500多家小企业与客户群建立了线上联系,并完成了200多万票订单。如果没有这一举措,这是不可能实现的。

  敦豪集团相关负责人表示,目前约有25万家零售商没有开通网上业务。甚至50%的零售商没有自己的网站。但是,新冠肺炎疫情证明了数字化的必要性以及便捷网上购物对消费者和零售商的重要性。敦豪希望与HDE和其他电子商务领域的合作伙伴一起,确保德国零售业跟上数字化的步伐。

  HDE协会负责人强调,固定式零售的转型正在进行中,亟需强大的合作伙伴提供支持。协会与敦豪合作,支持协会会员向在线贸易迈进一大步。

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