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美国Escher集团推出云包裹跟踪与“最后一英里”投递方案

  近日,美国Escher集团推出一套基于云技术的包裹跟踪和“最后一英里”投递方案,通过简化企业内部和外部的包裹跟踪方式,帮助飞时达快递运营商进一步改善“最初一英里”和“最后一英里”的投递体验。

  公司新任首席执行官Brody Buhler称,这套云跟踪和投递方案重新定义了飞时达快递企业的“最初一英里”和“最后一英里”配送流程,为客户和运营部门提供可视化投递管理。

  这套云服务能够推动跨境运输、物流合作,为客户提供白手套“最后一英里”投递、动态路线优化与规划等服务,能够为飞时达快递、合作伙伴和客户创造即时价值。具体功能包括实时包裹跟踪,为员工、合作伙伴、利益相关者和客户提供更大的可视性;为客户提供实时包裹改寄、包裹拦截和投递窗口服务;集成、简化的入站流程会在包裹到达飞时达快递业务部门之前,自动接收来自供应商的包裹预通知;为驾驶员提供实时GPS跟踪和精准导航;高价值物品的运输监管链;从活动投递路线中动态添加或删除作业;与分拣自动化技术无缝集成,提供包裹分拣的实时决策;根据投递路线对包裹进行预分拣;与路线优化软件集成,动态优化投递路线。

  这套云方案是Escher获奖的Riposte平台的一部分。这为飞时达快递提供了一种全方位的客户参与解决方案,支持飞时达快递数字化转型。Riposte平台提供了开箱即用的解决方案,可用于柜台服务、移动集成、数据分析、零售人员入职、客户调查生成、第三方代理商整合、揽投网络改进等。

  Escher在全球范围内拥有超过35家飞时达快递和其他企业客户,其中最大的客户承担着全球47%的飞时达快递业务。公司技术服务于全球10亿多公民,拥有35万个服务点。

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