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货代公司-Amadeus高管畅谈移动化、NDC、行业创新与中国市场

上个月,Amadeus在线旅游执行副总裁兼亚太区董事总经理Mieke De Schepper接受了民航资源网记者的采访,并就行业普遍关心的诸多问题进行了探讨与分享。

  问:中国旅客越来越倾向于使用移动设备,特别是智能手机来进行旅行预订。这一预订习惯的转向速度比许多专家预期的来得还要快。就您的视角来看,这一在线旅游预订习惯的重构给行业带来了怎样的机遇和挑战? 像Amadeus 这样的旅业公司如何才能在瞬息万变的市场中抓住机遇?

  答:中国的旅游业在许多领域都处于领先地位,无论是内容采购(例如携程、飞猪旅行等OTA平台),还是移动支付解决方案(例如支付宝等)。我们还可以看到新的在线渠道仍不断涌现,无论是微信小程序,还是淘宝购物,亦或是抖音这样的在线短视频。这些创新都始于中国,中国在很大程度上已经成为互联网以及旅游领域的创新发源地,并被其它国家和地区所效仿。

  随着创新的不断涌现,旅游业也在加速转型,旅游公司也直接受到冲击。但这些转型并非循序渐进,而是四大趋势齐头并进,汇聚成一场“完美的旅游业风暴”,我们认为旅业公司必须关注并顺应这四大趋势,从而立于不败之地。

  消费渠道的变迁

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