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纽约国际空运-2019年第三季度机场服务测评报告发布

  民航资源网2019年10月18日消息:CAPSE(民航旅客服务测评)于2019年10月18日发布《2019年第三季度航空公司服务测评报告》、《2019年第三季度机场服务测评报告》。

  三季度CAPSE测评报告有效样本量610508份,选取57家机场公布旅客季度满意度,其中包含37家中国内地机场,20家国际及港澳台机场。

2019Q3中国内地机场综合得分capse供图

  在内地机场服务测评综合得分上,上海虹桥国际机场、厦门高崎国际机场、深圳宝安国际机场、上海浦东国际机场、广州白云国际机场取得前五的成绩,37家内地机场综合得分平均分为3.84分。

2019Q3国际及港澳台机场综合得分capse供图

  国际及港澳台机场服务测评中,新加坡樟宜国际机场、东京羽田国际机场、东京成田国际机场、大阪关西国际机场、迪拜国际机场综合得分排名前五位。

  三季度报告选取的37家中国内地机场分别是:上海虹桥国际机场、厦门高崎国际机场、上海浦东国际机场、成都双流国际机场、深圳宝安国际机场、南京禄口国际机场、北京首都国际机场、天津滨海国际机场、广州白云国际机场、西安咸阳国际机场、昆明长水国际机场、大连国际机场、杭州萧山国际机场、沈阳桃仙国际机场、福州长乐国际机场、海口美兰国际机场、青岛流亭国际机场、重庆江北国际机场、郑州新郑国际机场、三亚凤凰国际机场、南宁吴圩国际机场、长沙黄花国际机场、贵阳龙洞堡国际机场、武汉天河国际机场、济南遥墙国际机场、兰州中川国际机场、哈尔滨太平国际机场、乌鲁木齐地窝堡国际机场、太原武宿国际机场、长春龙嘉国际机场、南昌昌北国际机场、呼和浩特白塔国际机场、石家庄正定国际机场、宁波栎社国际机场、温州龙湾国际机场、珠海金湾国际机场、合肥新桥国际机场。

  20家国际及港澳台机场分别是:新加坡樟宜国际机场、东京羽田国际机场、大阪关西国际机场、东京成田国际机场、台湾桃园国际机场、墨尔本国际机场、悉尼金斯福德

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