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用户质疑隐私被航旅纵横泄露 回应:可自主关闭-迪拜空运

用户质疑隐私被航旅纵横泄露 回应:可自主关闭

  图:来源@航旅纵横

  民航资源网2019年9月22日消息:9月21日,有网友反映在航旅纵横上选座后,陌生人可以查看其姓名和头像(并且已经受到骚扰),自己也可以查询到陌生人的名字和头像,质疑航旅纵横泄露客户的隐私。

  航旅纵横22日发布微博回应称,该功能是默认关闭的,在本人没有开通虚拟身份前,他人无法看到用户的信息。用户可以随时修改、删除虚拟身份,关闭该功能。用户对该功能有开启关闭的自主权。

  航旅纵横表示,虚拟身份由用户自主选择是否开启,在开通虚拟身份时,会提示虚拟身份用于与他人互动,所有包含内容都需要用户逐项手动添加或选择,开通虚拟身份后,只有用户手动添加内容他人才可见,个人真实信息他人无法看到。

用户质疑隐私被航旅纵横泄露 回应:可自主关闭-迪拜空运

  图源@航旅纵横

  此外,航旅纵横提到,出行互动功能去年上线前,把用户隐私保护作为核心要点进行了深入研讨,由用户自主选择是否开启和使用虚拟身份,围绕虚拟身份建立了开通提示和展示信息的添加、修改、注销等完整路径,构建了虚拟信息与真实信息的隔离机制,力求在用户隐私保护万无一失的基础上开展业务探索。

用户质疑隐私被航旅纵横泄露 回应:可自主关闭-迪拜空运

  图源@航旅纵横

  值得注意的是,2018年6月,航旅纵横就因为虚拟客舱功能受到来自各方的质疑。【新闻回顾>>航旅纵横陷入旅客隐私外泄旋涡】媒体报道称,乘客在使用航旅纵横软件查看座位信息时,发现可查看同航班乘客个人主页,信息包括对方座位号、头像、昵称或姓名、职业、设置的标签以及热力图,还可进行私聊。6月12日,针对虚拟客舱功能或泄露用户隐私的争议,航旅纵横在微博中发布公告称,已将虚拟个人主页设为默认关闭状态,产品后续会进一步改进。

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