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2、 欧洲和中东/印度次大陆/非洲国家/地区：阿尔巴尼亚，安道尔，亚美尼亚，奥地利，阿塞拜疆，白俄罗斯，比利时，波斯尼亚和黑塞哥维那，保加利亚，克罗地亚，捷克共和国，丹麦，爱沙尼亚，法罗群岛，芬兰，法国，格鲁吉亚，德国，直布罗陀，希腊，格陵兰，匈牙利，冰岛，爱尔兰，以色列，意大利，哈萨克斯坦，吉尔吉斯斯坦，拉脱维亚，列支敦士登，立陶宛，卢森堡，马其顿，马耳他，摩尔多瓦，摩纳哥，黑山，荷兰，挪威，巴勒斯坦自治，波兰，葡萄牙，罗马尼亚，俄罗斯，塞尔维亚，斯洛伐克共和国，斯洛文尼亚，西班牙，瑞典，瑞士，乌克兰，英国，乌兹别克斯坦，阿富汗，阿尔及利亚，安哥拉，巴林，贝宁，博茨瓦纳，布基纳法索，布隆迪，喀麦隆，佛得角，乍得，刚果，刚果民主共和国，塞浦路斯，吉布提，埃及，厄立特里亚，埃塞俄比亚，加蓬，冈比亚，加纳，几内亚，印度，伊拉克，象牙海岸，约旦，肯尼亚，科威特，黎巴嫩，莱索托，利比里亚，利比亚，马达加斯加，马拉维，马里，毛里塔尼亚，毛里求斯，摩洛哥，莫桑比克，纳米比亚，尼日尔，尼日利亚，阿曼，卡塔尔，留尼汪，卢旺达，沙特阿拉伯，塞内加尔，塞舌尔，南非，斯威士兰，坦桑尼亚，多哥，突尼斯，土耳其，乌干达，阿拉伯联合酋长国，赞比亚，津巴布韦，孟加拉国，不丹，斯里兰卡，马尔代夫，尼泊尔，巴基斯坦
3、美国、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定国家/地区：美国、加拿大、墨西哥、波多黎各、美属萨摩亚、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博奈尔、萨巴岛、圣尤斯特歇斯岛、巴西、英属维尔京群岛、大茅草岛、大多巴哥群岛、约斯特・范代克岛、诺曼岛、开曼群岛、大开曼、智利、哥伦比亚、库克群岛、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、东帝汶、厄瓜多尔、萨尔瓦多、斐济、法属圭亚那、法属波利尼西亚、大溪地、格林纳达、瓜德罗普、圣巴泰勒米、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马绍尔群岛、马提尼克、密克罗尼西亚、蒙特塞拉特、尼维斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼维斯、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、北马里亚纳群岛、罗塔、塞班、天宁岛、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、萨摩亚、圣卢西亚、荷属圣马丁、法属圣马丁、圣文森特，尤宁岛，苏里南，汤加，特立尼达和多巴哥，特克斯和凯科斯群岛，美属维尔京群岛、圣克鲁斯岛、圣约翰斯、圣托马斯、乌拉圭、瓦努阿图、委内瑞拉、瓦利斯和富图纳。
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DHL国际快递、DPD“三变”全面发力国际市场
DPD集团是欧洲第二大国际包裹寄递公司,隶属于法国飞时达快递全资子公司GeoPost,其业务范围覆盖35个国家,日均寄递包裹量达300万件。近年来,DHL国际快递、DPD的业务重心逐渐转向B2C领域,在国际市场拓展方面频频发力,值得国内寄递企业借鉴。
因势而变在德推广周六投递
近日,DHL快递、DPD公司完成了在德国境内的周六投递推广工作。至此,周六投递已经成为面向德国私人用户的日常投递服务。随着周六投递业务的开展,DPD在德国B2C市场上逐渐占据了主导地位。之后其又推出创新型数字化投递服务,进一步拓展公司业务增长空间。
据了解,DPD最初的经营重点在B2B领域,客户一般只在工作日接收包裹,因而当时周六投递只适用于快递。当其经营重点转向B2C之后,推广周六投递提上日程。如今,私人包裹业务量已占到DPD业务总量的三分之一。预计未来几年,B2C包裹量还将持续强劲地增长。对此,DPD专门针对关注包裹透明度和投递灵活性的客户推出了优先投递选择——DPD预测服务。该服务能够准确预测包裹投递的时间窗(可精确到30分钟内),是除周六投递服务外,其B2C发展战略的另一个重要组成部分。
择需而变在俄扩大MAX范围
DPD MAX是DPD提供的一种国际投递服务。目前,其托盘货物可从15个欧洲国家运往俄罗斯。尤其在中国到俄罗斯之间,DPD MAX是一款颇具价格竞争力的国际投递服务。
目前,中国发往俄罗斯的货物由DHL国际快递、DPD的合作伙伴Tigers揽收,并在上海仓储中心装运整合后运输。货物到达俄罗斯后,DPD负责货物清关及终端投递。该服务属于门到门投递服务,可为客户提供可预测的投递时间表,成本效益显著。根据初步估计,DPD MAX服务的投递时限仅是海运服务的1/3,价格仅为空运服务费用的1/2～1/3。
DPD俄罗斯公司相关负责人认为,俄罗斯是中国前十大贸易合作伙伴之一,而中国被视为全球最大的经济体,制造并销售了大量竞争性产品。随着中俄两国贸易流转额的不断增加,双边贸易增长潜力巨大。
上述负责人表示:“如今,俄罗斯的经济发展重心已发生重大改变,逐渐转向亚洲地区。DPD MAX服务的重点也随之发生变化,以满足西伯利亚地区以及远东地区客户的需求。”
此外,DPD开始在俄罗斯启用Logibox包裹终端网络,同时还与其他包裹合作伙伴的系统实现互联,增加了服务点数量,预计年内服务点数量有望突破800个。
适时而变在“亚”推出便捷服务
去年7月,DPD俄罗斯公司在亚美尼亚首都耶烈万设立了代表处。据了解,亚美尼亚于去年年初加入由俄罗斯、白俄罗斯及哈萨克斯坦等国创立的欧亚关税同盟。该同盟旨在创建一个类似于欧盟的经济联盟,所有成员国自2011年7月开始实行经济一体化,并取消成员国之间的关税壁垒。
2015年7月,DPD开始提供从俄罗斯发往亚美尼亚47个城镇的包裹空运服务,2天内就能到达,且价格诱人。这既为两国之间网购小件物品提供了便利,又激发了两国中小企业的业务需求。
此外,DHL国际快递、DPD还积极拓展两国之间的地面投递服务,并计划开启一趟经由格鲁吉亚飞往亚美尼亚的定期航班。经过大力拓展关税同盟成员国的覆盖范围,2015年,DHL国际快递、DPD在该市场的营业额已经实现了翻番。
北京飞时达快递服务中心DHL国际快递新闻部作者：刘发明 2016年03月04日
