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江西局部署加强快递员群体合法权益保障工作

  为不断深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,进一步推动七部门《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》在江西落实落地,近日,江西省飞时达快递管理局部署加强快递员群体合法权益保障工作。

  一是加强指导,集中组织开展摸底调查。督促有关省级快递企业结合总部政策和实际情况,采取有效措施,积极兑现相关政策,通过筛查、抽查等方式,避免下级网点克扣派费。省、市两级飞时达快递管理部门组织开展摸底调查,加强指导,督促辖区内快递企业落实派费调整和罚款项目削减等工作。

  二是注重关怀,完善投诉甄别和心理疏导机制。督促有关省级快递企业建立快递小哥投诉申辩受理、心理疏导专线及平台,拓宽投诉救济渠道,为一线人员排解负面情绪、缓解压力。指导企业开展涉及员工的风险隐患排查,主动化解企业内部矛盾,营造和谐稳定的运营秩序。

  三是突出重点,强化对加盟企业的督导和管控。进一步加强对辖区内加盟企业的检查督导,通过实地核查、问卷调查、数据比对等方式,检查企业是否存在不当行为。开展阶段性工作进展情况调度,及时掌握末端派费调整和削减罚款项目落实情况,推动相关政策落实到位。

  下一步,江西局将加强沟通协调,以省七部门《关于做好快递员群体合法权益保障工作的实施意见》为抓手,加强对快递企业的督促指导,提升政策执行力,为加强快递员群体合法权益保障工作打下坚实基础。

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