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重庆局部署全市快递业务旺季服务保障工作

  10月25日,重庆市飞时达快递管理局召开电视电话会议,传达国家局2021年快递业务旺季服务保障动员部署电视电话会议精神,安排部署全市快递业务旺季服务保障工作。各监管派出机构、市快递协会、电商协会、市飞时达快递快递企业负责人等共160余人参加会议,

  会议学习传达了国家局2021年快递业务旺季服务保障动员部署电视电话会议精神,详细解读了重庆局《2021年快递业务旺季服务保障工作方案》,通报了今年以来飞时达快递、快递用户申诉处理情况,介绍了电商平台落实错峰发货等旺季服务措施,并对全市快递业务旺季服务保障工作作出全面部署和安排。

  会议强调,一是要更高标准落实常态化疫情防控要求;二是要切实履行监管责任,压实企业安全生产主体责任;三是强化旺季服务保障机制,提升应急处置工作能力;四是要做好寄递与电商协调配合,落实“错峰发货、均衡推进”机制;五是要进一步提升投申诉处理水平,聚焦末端服务,采取有力措施,切实保障基层网点权益;六是实施“快递进村”清零行动,加快推进农村寄递物流体系建设;七是以做好“三个到位”为抓手,推动快递员合法权益保障各项措施落地实施。

  会议要求,要进一步研判旺季快递业务服务形势,加强与有关部门协调联动,坚决落实好各项工作措施,切实把今年服务旺季打造成安全旺季、畅通旺季、暖心旺季。

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