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国际运输通达国家: 1、亚太国家/地区包括:澳大利亚,文莱,柬埔寨,关岛,中国香港特别行政区,印度尼西亚,日本,老挝,中国澳门特别行政区,马来西亚,蒙古,新西兰,菲律宾,新加坡,韩国,中国台湾,泰国,越南,部分航线除外
2、 欧洲和中东/印度次大陆/非洲国家/地区:阿尔巴尼亚,安道尔,亚美尼亚,奥地利,阿塞拜疆,白俄罗斯,比利时,波斯尼亚和黑塞哥维那,保加利亚,克罗地亚,捷克共和国,丹麦,爱沙尼亚,法罗群岛,芬兰,法国,格鲁吉亚,德国,直布罗陀,希腊,格陵兰,匈牙利,冰岛,爱尔兰,以色列,意大利,哈萨克斯坦,吉尔吉斯斯坦,拉脱维亚,列支敦士登,立陶宛,卢森堡,马其顿,马耳他,摩尔多瓦,摩纳哥,黑山,荷兰,挪威,巴勒斯坦自治,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,俄罗斯,塞尔维亚,斯洛伐克共和国,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典,瑞士,乌克兰,英国,乌兹别克斯坦,阿富汗,阿尔及利亚,安哥拉,巴林,贝宁,博茨瓦纳,布基纳法索,布隆迪,喀麦隆,佛得角,乍得,刚果,刚果民主共和国,塞浦路斯,吉布提,埃及,厄立特里亚,埃塞俄比亚,加蓬,冈比亚,加纳,几内亚,印度,伊拉克,象牙海岸,约旦,肯尼亚,科威特,黎巴嫩,莱索托,利比里亚,利比亚,马达加斯加,马拉维,马里,毛里塔尼亚,毛里求斯,摩洛哥,莫桑比克,纳米比亚,尼日尔,尼日利亚,阿曼,卡塔尔,留尼汪,卢旺达,沙特阿拉伯,塞内加尔,塞舌尔,南非,斯威士兰,坦桑尼亚,多哥,突尼斯,土耳其,乌干达,阿拉伯联合酋长国,赞比亚,津巴布韦,孟加拉国,不丹,斯里兰卡,马尔代夫,尼泊尔,巴基斯坦
3、美国、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定国家/地区:美国、加拿大、墨西哥、波多黎各、美属萨摩亚、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博奈尔、萨巴岛、圣尤斯特歇斯岛、巴西、英属维尔京群岛、大茅草岛、大多巴哥群岛、约斯特・范代克岛、诺曼岛、开曼群岛、大开曼、智利、哥伦比亚、库克群岛、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、东帝汶、厄瓜多尔、萨尔瓦多、斐济、法属圭亚那、法属波利尼西亚、大溪地、格林纳达、瓜德罗普、圣巴泰勒米、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马绍尔群岛、马提尼克、密克罗尼西亚、蒙特塞拉特、尼维斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼维斯、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、北马里亚纳群岛、罗塔、塞班、天宁岛、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、萨摩亚、圣卢西亚、荷属圣马丁、法属圣马丁、圣文森特,尤宁岛,苏里南,汤加,特立尼达和多巴哥,特克斯和凯科斯群岛,美属维尔京群岛、圣克鲁斯岛、圣约翰斯、圣托马斯、乌拉圭、瓦努阿图、委内瑞拉、瓦利斯和富图纳。
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国际邮件收寄后常见问题及处理办法
在收寄以后,在发往邮区中心局或经转局、验关局以前,都应认真进行检查。在检查中,可能会出现这样或那样的问题,这就要求我们要按照相关规定进行处理。以下介绍几种常见的问题及处理办法。如发现使用已用过的旧信封或者用报刊作封皮的,不论平常或给据邮件,都应当退寄件人请其更换。
对封皮有拆动、重封痕迹的,应请寄件人更换封皮,或者请寄件人在拆动、重封处签章证明(保价邮件必须更换封皮才能收寄)。
发现信函以外的其他邮件(如印刷品、包裹等)中夹寄信函,应当请寄件人取出后另寄,或者在符合合封函件的条件时,按合封函件交寄。发现信函内夹寄了物品时,也应同样处理。
发现寄件人将邮件加封给邮局或邮局工作人员,要求代为交寄的,应当不予寄递并退回寄件人。无法退回的,作无着邮件处理。
当发现函件封面上收、寄件人名址位置颠倒、地址不详或未用寄达国通晓文字书写收件人名址的,应当在邮件封面粘贴“改退批条”批明原因,退回寄件人请其更正或补充;如无法退回时,能试发的予以试发;不能试发的,就要作无着邮件处理。
发现邮件未付或未付足资费的,如是筒、箱开出的平常信函、明信片、航空邮简和卡片式印刷品欠资,应粘贴批条,批明欠资数额退回寄件人补足资费再寄。对于无法退补的,如是印刷品应按无着邮件处理;如是信函、明信片、航空邮简应在封面上加盖“T”字戳,以分数的形式批注欠资数目,批明后按原发运方式发往前途。
如欠资邮件是寄往亚太地区的属减低资费的水陆路信函,或是寄往港澳台地区的信函、明信片、航空邮简欠资,同样按上述办法批注欠资额。
如欠资邮件是窗口收寄的平常印刷品、小包、印刷品专袋及挂号函件、保价函件和各类包裹时,应将其邮件照发,所欠的金额由收寄人员用邮票或付费印志补足,并向寄件人补收所欠的款额。
如是筒、箱开出的平常信函、明信片上多贴了邮票,应一律将邮票盖销,不必退回寄件人。
如是窗口收寄的平常印刷品、小包、印刷品专袋及各类挂号函件和包裹多收了邮费,要尽快退还寄件人。
当发现寄件人贴用了无效邮票时,应分别按不同的处理方法处理,如贴用了已停止使用的邮票、污染、残缺或变色难以辨别真伪的邮票,从邮资信封或明信片上剪下的邮票图案、外国邮票、港澳台地区邮票、畸形邮票,应当用红笔在四周划框,不予盖销,并加贴改退批条,批明原因退回寄件人换贴有效邮票。如无法退回的按欠资函件的有关规定处理。贴用已盖销或划销的邮票、伪造邮票、有拼补、洗刷痕迹的邮票、正面涂沫胶水、糨糊、胶带等妨碍盖销的邮票、从各种印刷品上剪下的邮票图案,应将邮件扣留,并报告主管人员进行追查。
发现误收寄达国不接受的邮件、超过重量、尺寸限度的邮件、封装不合要求的邮件、应附的单式、标签、戳记不齐或填写不合规定等情况时,要根据具体情况,按有关规定进行处理。
发现邮件内违反规定寄递了禁限寄物品时,应根据情况采取不同的处理方法,邮件中发现禁物品,应一般不予转发。对危险品应进行隔离,另放一地,不要和其他邮件混在一起。如所寄危险物品情节严重的,应当与有关部门联系处理。对其中必须马上销毁,以免发生灾害的危险物品,应立即就地销毁。需消除污染的,应报请卫生防疫部门处理,所需费用由寄件人承担。对其他危险品,可通知寄件人限期领回,逾期不领的,作销毁处理。有关处理情况,应当备文报告主管部门。发现军火、武器,应与当地公安部门联系处理。发现夹寄金银,反动报刊书籍、宣传品及毒品等,应移交海关处理。非验关局发现的,应将邮件随验单寄送验关局转交海关处理。妨碍公共卫生的物品、容易腐烂的物品,视情况或者通知寄件人限期领回或就地销毁。邮件内装有其他禁寄物品或超过规定限量的物品时,应退回寄件人。
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