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国际运输通达国家： 1、亚太国家/地区包括：澳大利亚，文莱，柬埔寨，关岛，中国香港特别行政区，印度尼西亚，日本，老挝，中国澳门特别行政区，马来西亚，蒙古，新西兰，菲律宾，新加坡，韩国，中国台湾，泰国，越南，部分航线除外
2、 欧洲和中东/印度次大陆/非洲国家/地区：阿尔巴尼亚，安道尔，亚美尼亚，奥地利，阿塞拜疆，白俄罗斯，比利时，波斯尼亚和黑塞哥维那，保加利亚，克罗地亚，捷克共和国，丹麦，爱沙尼亚，法罗群岛，芬兰，法国，格鲁吉亚，德国，直布罗陀，希腊，格陵兰，匈牙利，冰岛，爱尔兰，以色列，意大利，哈萨克斯坦，吉尔吉斯斯坦，拉脱维亚，列支敦士登，立陶宛，卢森堡，马其顿，马耳他，摩尔多瓦，摩纳哥，黑山，荷兰，挪威，巴勒斯坦自治，波兰，葡萄牙，罗马尼亚，俄罗斯，塞尔维亚，斯洛伐克共和国，斯洛文尼亚，西班牙，瑞典，瑞士，乌克兰，英国，乌兹别克斯坦，阿富汗，阿尔及利亚，安哥拉，巴林，贝宁，博茨瓦纳，布基纳法索，布隆迪，喀麦隆，佛得角，乍得，刚果，刚果民主共和国，塞浦路斯，吉布提，埃及，厄立特里亚，埃塞俄比亚，加蓬，冈比亚，加纳，几内亚，印度，伊拉克，象牙海岸，约旦，肯尼亚，科威特，黎巴嫩，莱索托，利比里亚，利比亚，马达加斯加，马拉维，马里，毛里塔尼亚，毛里求斯，摩洛哥，莫桑比克，纳米比亚，尼日尔，尼日利亚，阿曼，卡塔尔，留尼汪，卢旺达，沙特阿拉伯，塞内加尔，塞舌尔，南非，斯威士兰，坦桑尼亚，多哥，突尼斯，土耳其，乌干达，阿拉伯联合酋长国，赞比亚，津巴布韦，孟加拉国，不丹，斯里兰卡，马尔代夫，尼泊尔，巴基斯坦
3、美国、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定国家/地区：美国、加拿大、墨西哥、波多黎各、美属萨摩亚、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博奈尔、萨巴岛、圣尤斯特歇斯岛、巴西、英属维尔京群岛、大茅草岛、大多巴哥群岛、约斯特・范代克岛、诺曼岛、开曼群岛、大开曼、智利、哥伦比亚、库克群岛、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、东帝汶、厄瓜多尔、萨尔瓦多、斐济、法属圭亚那、法属波利尼西亚、大溪地、格林纳达、瓜德罗普、圣巴泰勒米、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马绍尔群岛、马提尼克、密克罗尼西亚、蒙特塞拉特、尼维斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼维斯、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、北马里亚纳群岛、罗塔、塞班、天宁岛、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、萨摩亚、圣卢西亚、荷属圣马丁、法属圣马丁、圣文森特，尤宁岛，苏里南，汤加，特立尼达和多巴哥，特克斯和凯科斯群岛，美属维尔京群岛、圣克鲁斯岛、圣约翰斯、圣托马斯、乌拉圭、瓦努阿图、委内瑞拉、瓦利斯和富图纳。
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FedEx® Mobile 常见问题解答-FEDEX快递-FEDEX国际快递
FedEx® Mobile 常见问题解答
可在此处快速访问常见问题解答。
FedEx Mobile 具有哪些功能？
FedEx Mobile 应用程序提供以下功能：
使用 FedEx® Tracking 追踪任何包裹或运送货件的状态
快速查询费率和托运时间
通过帮助图标和客户服务取得支持
转到 fedex.com
追踪任何包裹或运送货件的状态
FedEx Mobile 可识别 FedEx Express 的追踪号码。只需输入追踪号码或者扫描托运标签上的条形码，便可获知有关货件的最新信息。此外，如果使用fedex.com ID登录，将自动上传在 fedex.com 上通过 FedEx Ship Manager 创建的货件。
将货件加入关注列表
无论何时，只要点按星号图标，即可将货件加入关注列表。星号图标会变为黄色，表示货件已加入关注列表。选择位于屏幕顶部的“关注列表”选项卡，可查看已加入关注列表的所有货件。要从关注列表删除货件，再次点按星号图标即可。
发送追踪更新通知
可以通过电子邮件发送有关被追踪货件的更新通知。
为货件指定别名
选择详细结果屏幕中的“别名”选项，可以为货件指定别名。选择之后将出现一个方框，用来为特定货件添加别名。指定货件别名后，应用程序会显示新的名称和追踪号码。多个货件可以使用同一别名。使用搜索功能便能轻松识别和找到该货件。
添加追踪号码
可以手动添加追踪号码，只需在搜索字段中输入新的追踪号码，然后对其进行搜索，或者扫描托运标签上的条形码。已添加的货件将显示在查询摘要屏幕上。
从应用程序删除货件
要从应用程序删除货件，点按详细结果屏幕中的“从列表中删除”选项即可。
使用货件进度条跟踪货件
进度条表示货件的移动情况。有以下几种进度条：
发货： FedEx收到了来自寄件人的货件信息。
取件： FedEx拿到货件。
正在运送： 货件正在运往最终目的地。
已递送： 货件已递送。
快速查询费率和托运时间
键入基本信息（始发地、目的地、重量和包裹类型）即可快速查询到费率和托运时间。如果使用fedex.com ID登录，我们可为您提供帐户特定的费率。
获取支持
FedEx Mobile应用程序现在为您提供更优的支持工具（包括帮助图标和客户服务代表的联系方式），帮助您有效及高效地使用此工具。
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