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东航电话人工服务热线-东航电话打不进去怎么办

2022-10-02 疫情下如何安全出行、如何及时退票成了热点中的热点,中国东航客服热线95530常常被打成“爆线”。中国东航客户委员会客服中心作为东航旅客服务的重要接触点,直面这个特殊时期下的重任与挑战,保障服务不断线。纵然小区临时管控的消息每天不绝于耳,但“地球不爆炸,我们不放假”,对于95530客服团队从来不是一句玩笑话。

东航电话

  1.中国东航官网(www.ceair.com)或中国东方航空APP手机客户端,选择查询并订购机票。

  2.中国东航官方微信(微信公众号:中国东方航空),输入并发送“人工”转接处理。

  3.中国东航客服热线:95530(中国地区);0086-21-20695530(海外地区)。

  您可通过以下渠道实时了解航班信息:

  1.登陆“中国东航官网(www.ceair.com)→航班动态”。

  2.登陆“中国东方航空APP手机客户端→航班动态”。

  3.拨打中国东航客服热线95530,按中文服务“1号键”进入智能客服“航班动态”检索。

  4.关注“中国东方航空”官方微信,选择“航班服务→航班动态”。

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