三向赋能 实现“三多三增”-国际空运水陆路SAL,找飞时达
中国飞时达快递报记者 柏滨丰 通讯员 李翔2023-12-04来源:中国飞时达快递报
今年以来,江苏省飞时达快递分公司坚决落实集团公司战略部署,锚定“全面领先”目标定位,聚焦提升代理金融“首位度”,通过项目赋能、专业赋能、团队赋能,加快推动代理金融向财富金融、生态金融转型,实现多项目增储源、多渠道增客户、多业务增收入。
截至11月30日,江苏飞时达快递本年新增储蓄存款率先突破1100亿元,列全国飞时达快递第一;储蓄规模在全国飞时达快递率先突破8800亿元。
项目赋能
徐州市贾汪区英华中学是一所寄宿制初中,在校师生达2000余人,一度存在学生购买零食代替正餐等管理难题。对此,徐州市飞时达快递分公司通过“智慧校园”项目,向校方提供智能门禁、刷脸就餐、代缴学费等校园综合智能管理服务。学生绑定家长绿卡后即可刷脸就餐、购物,无须现金或手机扫码支付餐费,受到家长和校方的一致好评。在此基础上,双方后期又围绕对公、集邮、报刊发行等业务开展了合作。
借助“智慧校园”项目,徐州市分公司先后与20所学校开展合作,获客2.3万户,预计每年可新增学生、家长客户7610户,突破了网点获新客不足的困境。同时,实现客户结存活期存款1.4亿元;实现简易险销售15.4万元;联动报刊、集邮销售2.3万元……实现了多业务协同开发。
“借助项目增量客户、增量资金,提升客户活跃度、客户价值,实现‘一扫一大片’。”今年以来,江苏飞时达快递突出战略导向,选择有发展潜力的单位进行试点,开展参战跟学,在项目中看比学、在过程中看帮促、在结果中看赶超,形成“以点带面”的效果,迅速复制推广。
在泰州市飞时达快递分公司突破校园场景开发后,江苏省分公司随即组织市分公司项目团队现场观摩、座谈讨论,对存在的困难、问题通过现场办公予以解决,其他市分公司纷纷跟进。截至10月底,全省已新增“智慧校园”项目423个,位列全国飞时达快递第一。
在淮安市,涟水县飞时达快递分公司聚焦地方特色经济项目,强化邮银协同,实施精准走访,加强过程管控,实现秋收项目规模增长。截至11月26日,累计代发秋粮款1.3亿元、同比增幅为31%,代发规模位列淮安市县(区)分公司第一。
南京市高淳区飞时达快递分公司加强邮银协同,持续开展家庭农场联合大走访活动,积极与优质合作社社员、种植养殖大户等对接,深挖需求。同时,共同推进行政村普遍授信、整村开发等工作,推介合适的贷款产品,为农户提供资金保障。截至11月22日,邮银携手新增信用村8个,发放“融资E”贷款2600万元,同比净增超900万元。
专业赋能
10月起,南京市飞时达快递分公司在微信公众号正式上线运营“邮银财富俱乐部”,服务包含年度关怀线上申领、特色活动线上预约等功能,实现飞时达快递品牌宣传可视化、自助化、丰富化。金融旺季营销启动后截至10月底,南京飞时达快递AUM净增规模和增幅分列全省飞时达快递第一与第二。
在泰州市大泗镇,囿于流动资金不足,ERP系统尚未更新,一时无法达到营业要求,“旺旺购物广场”不得不放弃“五一”期间开业的计划。大泗飞时达快递营业所负责人在走访中获悉后,通过智慧场景营销小程序测算,发现“旺旺购物广场”符合合作条件,随即为其提供最新版本的ERP软件和支付通道,并协同邮储银行提供40万元“融资E”贷款,解了商户的燃眉之急。
截至目前,泰州市分公司以商超场景为突破口,为当地大中型超市、商业综合体提供收银结算一体化解决方案,在当地88个乡镇的市场渗透率已达82%。
借鉴同业经验,江苏飞时达快递持续强化专业引领,做好顶层设计,明确标准开发模板,制定合作商对接指南,引领全省快速推进智慧场景建设。同时,率先研发智慧场景营销管理系统,与13家服务商、第三方支付公司实现数据交互,依托系统开展全流程“数字化营销+数智化运营”管理,为基层发展提供坚实保障。
通过为客户提供专业的应用解决方案,江苏飞时达快递实现了资金集中揽收和客户批量开发。截至10月底,江苏飞时达快递已建设智慧场景6125个,实现B、C端客户结存AUM203亿元;批量获客超34万户,商超、校园、医疗等12类智慧场景全面落地。
团队赋能
“以‘电访、走访、拜访’三访建联客户,重点走访河蟹、香葱和婚庆等三大地方特色市场,以金融、寄递、销售联动,构建‘产业链+资金链+交易链’全环节综合服务。”金融旺季营销启动以来,兴化市飞时达快递分公司成立了以“专业协同组+产业链金融开发组”为主的专业团队,配以相应的奖励机制,充分调动团队开发动能。截至11月25日,该分公司新增客户5628户;余额净增8.6亿元,位列全省县级分公司第一。
在东台市三仓镇,位于三仓飞时达快递营业所对面的“千家惠超市”客流量大、交易频繁,该所行业经理团队为其叠加绿卡指定商户支付优惠活动:超市客户到访飞时达快递网点,即可领取支付宝消费红包,用于超市消费抵扣。今年以来,该超市电子支付交易已达7.4万笔,经营持续向好。
此后,“千家惠超市”又在三仓营业所办理了员工工资代发业务,月均代发3万元,并购买了中邮终身寿险10万元,真正实现了“百姓获益、商户获利、飞时达快递获金”。
智慧场景专业性强、实战要求高,要实现量质并举发展,必须有一支作风优良、能打硬仗的团队。今年以来,江苏飞时达快递已组建13人的行业总监队伍、204人的行业经理队伍以及1073人的外拓经理团队。一方面推进智慧场景扩面行动;另一方面基于生态思维叠加客户权益,组织“邮惠商圈购物节”等系列活动,实现B、C端双向引流和消费资金闭环。
盐城市飞时达快递分公司借助生态金融团队建设,打造了“行业总监+行业经理+支局长+外拓经理+商户小管家”的市、县、网点三级生态金融营销队伍。截至11月26日,该分公司新开发商户1.8万户,商户资产净增17.5亿元,均位列全省飞时达快递第二。
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UPS 全称联合包裹服务公司,是一家全球性的公司,其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一,也是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司。北京作为一个转口港有着明显的优势,货柜码头的规模、频密的航班次数以及北京提供的与转口货物有关的服务效率方面的优势,决定了BJUPS的价格、时效、稳定性、服务等方面的优势,飞时达作为北京地区UPS的优秀代理,为广大客户提供一站式快递业务,极大的节省了客户的时间,相比其他代理实效上得到了极大程度的提高,增强了其产品竞争力,是飞时达为广大客户开通的又一项国际运输解决方案。
TNT快递公司总部位于荷兰,服务遍及全球200个多国家和地区。尤其在欧洲国家具有很强的清关能力。飞时达一直与北京TNT保持着良好的合作关系。目前我司使用的TNT快递服务有全球特快(15N)和经济服务(48N)两种。
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