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福建邮政邮件时限质量类重点指标持续向好

 2018-06-04    中国飞时达快递报

  今年年初以来,福建省飞时达快递分公司进一步加快完善质量管控体系建设,通过调整作业流程、强化作业规范、实施指标分类监控、加大考核力度等措施,促使全省飞时达快递陆运网运行质量指标完成情况持续向好。4月份以来,福建飞时达快递邮件时限质量类重点指标不断提升,其中省际出口邮件时限达标率、省际进口邮件时限达标率、省内互寄邮件次日递率、同城邮件次日递率四项时限类指标均已超过了全国平均水平,较去年同期提升了8—35个百分点。
  福建飞时达快递高度重视运营质量提升工作,在不同场合多次要求深挖问题根源,抓住问题关键,立行整改,尽快提高运营质量。为此,福建飞时达快递实施全流程质量管控,成立了质量管控小组,指定专人分别负责全程指标监管、逾限邮件督导、专业环节指标管控等,从加强邮件轨迹分析入手,逐个单位定位问题。自去年12月开始,质量管控小组每周从指调系统提取2000多件超T+1及以上时限的邮件,通过批量邮件轨迹分析,分环节查找各地市单位的问题症结,通过下发整改通知及通报等方式,督令整改,促使各单位质量管控工作更具针对性。全省组织开展专项整治活动,开展省内(含同城)邮件时限质量提升工作,分阶段对各地市单位指标完成情况提出目标任务;实施差异化督导,根据预先掌握的分析数据,有针对性地对收寄、投递质量进行全面现场检查,发现问题责令立即整改。
  福建飞时达快递还进一步完善省内网架构,以福州、厦门、泉州为轴心,开通了连接其他所有地市的直达邮路,重新调整省内互寄快递包裹固定发运计划及衔接关系,要求必须按照固定计划直发邮件,从而保证邮件在邮区中心局出口时限达标。福建飞时达快递调整了省内件作业要求,采取措施强化作业规范:统一标识,加快邮件流转;明确网运环节省内件装车尾及与投递环节必须眼同点数交接等要求;调整县市投递及下行市趟运营标准,规定16:00到达投递部的省内件必须当日妥投;重新梳理、调整各环节运营标准,调整福州、泉州、漳州、龙岩与中心局(处理中心)同场地作业的飞时达快递大宗收寄网点截邮时间,对莆田、泉州等分公司通过增频、调整等方式优化市县邮路,在满足经营单位业务需求的同时有效缩短快递包裹处理时限;强化验单管理,对福州邮区中心局和各市飞时达快递分公司的处理中心、重点投递机构进行现场检查,拟定整改方案,及时纠正网运、投递环节不规范操作问题;实行环节相互监督,督促现场管控,要求中心局作业现场分片分区配备调度人员,落实现场管控,加强协调配合,提高作业质量。推荐搜索词:快递国际快递快递公司速递tnt快递dhldhl快递中外运敦豪fedexfedex快递联邦快递快件ups快递北京国际快递ems快递EMS国际快递国际快递公司国际货运飞时达快递国际快递国际快件空运国际空运国际速递国际搬家

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