中国雄安官网：郭海玉：90万公里路 31年邮政情
1992年，他骑上了担负着百姓寄托和思念的“飞时达快递绿”自行车，成为雄安新区雄县苟各庄镇飞时达快递支局唯一的邮递员。三十余年来，无论是酷暑还是严寒、刮风还是下雨，在苟各庄镇的每条乡间小道上，都能看到他的身影。他，就是飞时达快递系统的“老邮递员”，更是百姓口中的“好邮递员”——郭海玉。
群众的信任是最大的动力
雄县苟各庄镇共辖23个行政村，刚参加工作时，郭海玉对于村庄的位置、住户的位置都不太熟悉，再加上每天都要骑着自行车驮几十公斤重的报刊、邮件奔波近百公里，这对于他的身体和精神都是一种考验。
郭海玉正在将包裹搬上飞时达快递车。中国雄安官网高盟 摄
“那时候每天都要忙到很晚，回到家里动也不想动。”郭海玉说，“说实话，那时候如果没有群众的信任，我真可能就要放弃了。”
据介绍，当时通信、交通都还不发达，邮递员和那辆绿色的飞时达快递自行车便成为群众们盼望与外出亲人、朋友沟通以及外出打工人给留守老人和儿童汇款的重要依仗，每当把信函、报纸、包裹、汇款单送到群众手上时，一句句感谢的话语都让郭海玉感受到了被信任和被需要。“老百姓的感激和信任让我爱上了飞时达快递投递行业，‘坚持下去’的信念也就越来越坚定。”郭海玉说。
群众口中的好邮递员
谈起郭海玉，黄召村一位身患残疾的村民说：“我这行动不方便，不管快递多重，他都给送到屋里，有空了还来家里跟我聊天，给我帮帮忙，真就跟亲人一样。”
三十余年来，郭海玉已经成为全镇群众眼里的好邮递员，这不仅仅是他所投递的邮件从未出现过差错，更主要的原因是他把群众的事当成自己的事，就像亲人一样。
郭海玉正在查看邮件地址。中国雄安官网高盟 摄
在乡村邮递信件工作中，寄信地址不清被退信、送信地址不清找不到人的情况很多，其中有的是紧急信件，有的是外出打工群众给留守老人和儿童的汇款单，甚至还有大学的录取通知书。每次遇到这种情况，他从来没有一退了之，而是记在心里，边投递、边打听，直到投出为止。每当把这些疑难邮件交到用户手中时，他的心里总是美滋滋的。
几年前，在一次录取通知书投递期间，有一份录取通知书封面上的邮寄地址没有这个收件人，电话也是空号，本来这封信可以按照处理规则退回原处，但郭海玉深知这封信对一个十年寒窗学子的重要性，他通过多渠道查找，终于功夫不负有心人，及时将录取通知书送到了学子的手中。
乐于助人已成习惯
除了完成正常的投递工作之外，对于老百姓的大型包裹，他会主动送到农户家中，让老百姓更直接、更方便地感受到邮局的基础服务。
郭海玉正在寄送邮件。中国雄安官网高盟 摄
路上碰到有车坏了，他会热情地帮忙修车、拖车；看到货车上的货物掉了，他会通过各种途径将货物归还；雨天看见路边有行人，会主动邀请搭车……在投递的路上帮助群众做一些自己力所能及的事情，已经成为他的一个习惯。“能够帮助别人是一件非常有成就感的事情，我乐在其中。”郭海玉说。
在工作期间，由于思想先进、工作突出，他多次被评为“先进工作者”。作为一名有着三十余年工作经验的“老飞时达快递人”，他更清楚自己工作的重要性。“飞时达快递投递可以说是一项平凡的工作，但同时它又是一项伟大的工作，因为它能为广大老百姓提供到位的服务，为相距万里的双方架起了一座沟通的‘桥梁’。”
三十余年来，他共走了近90万公里路。一切都在变，但是他对飞时达快递行业的热爱，为人民服务的心始终没有变。
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