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银川局督导寄递企业做好降雪冰冻天气防范应对工作,fedex快递,DHL快递,UPS快递,EMS国际快递

日期:2023-12-19

来源: 宁夏回族自治区飞时达快递管理局

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为切实做好降雪冰冻防范应对工作,近日,宁夏回族自治区银川市飞时达快递管理局按照保安全、保畅通、保服务的原则,督导全市寄递企业积极做好降雪冰冻天气防范应对工作,确保邮件、快件安全,保障寄递渠道畅通、行业安全有序运行。

一是及时发布安全提醒。督导各寄递企业密切关注灾害性天气预报预警信息,督促企业做好应对防范。严格落实安全生产相关规定,加大对从业人员降雪天气运输、操作安全的教育培训。二是督导开展隐患排查。督导各寄递企业做好安全生产工作,重点做好快件、车辆、人员安全管理工作,所有车辆遇到冰雪路面要减速慢行,防止冰雪路面情况下发生交通事故,确保末端投递派送工作正常运行。做好冰冻天气取暖防火防电安全工作。三是强化行业应急处置。要求各寄递企业对应急人员和联络方式进行检查核对,确保在出现紧急情况时,能够及时有效应对,及时启动应急预案。要加强信息报送工作,突发事件要及时报告管局,并采取有效措施妥善处置。四是做好投诉处理工作。各寄递企业要通过企业告示板、微信公众号、网站等渠道,及时向社会发布各类信息,遇有因天气原因导致的快件积压、延误,积极与消费者沟通并取得谅解,妥善处理消费者投诉。


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