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Adobe Analytics发布美国2023年假日季在线消费数据

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来源: 电商报

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近日,Adobe Analytics发布了美国2023年假日季在线购物数据,涵盖2023年11月1日至12月31日。该报告基于Adobe Analytics数据,提供了美国电子商务通过分析在线商业交易,涵盖超过1万亿次的美国零售网站访问量、1亿个SKU和18个产品类别。Adobe Analytics是Adobe Experience Cloud的一部分,美国排名前100的互联网零售商中超过85%依赖Adobe Experience Cloud来提供、衡量和个性化在线购物体验。

数据显示,2023年11月1日至12月31日,消费者在线消费额达2221亿美元,同比增长4.9%。2023年11月网络支出总额为1235亿美元(同比增长6%),得益于强劲的网络周(感恩节和网络星期一之间的五天),带动网络支出380亿美元(同比增长7.8%)。2023年12月,消费者在线支出总额为986亿美元(同比增长3.7%),部分原因是网络星期一之后持续存在的优惠。

Adobe指出,虽然消费者对网上购物表现出强烈的兴趣,但许多人在预算方面给予了更大的灵活性。这个假日季,“先买后付”(BNPL)使用率创下历史新高,贡献了166亿美元的在线支出,同比大幅增长14%,比上一个假日季增加了21亿美元。2023年11月是该支付方式有记录以来最大的月份(92亿美元,同比增长17.5%),网络星期一是有记录以来最大的一天(9.4亿美元,同比增长42.5%)。BNPL在节日季前也表现强劲:2023年迄今(1月1日至12月31日),该支付方式带动在线支出达750亿美元,同比增长14.3%,比2022年增加94亿美元。

在这个假期期间的2221亿美元网上消费中,超过一半(65%)由五个类别推动,包括电子产品(508亿美元)、服装(415亿美元)、家具(273亿美元)、杂货(191亿美元)和玩具(77亿美元)。这些品类已成为数字经济的关键增长动力。

在路边取货方面,对于提供该服务的零售商来说,本假日季18.4%的在线订单使用了这种配送方式(2022年为21%)。现在,大约五分之一的在线订单使用路边取货,消费者已经证明这种履行方式继续提供价值,特别是对于重视速度和便利性的购物者而言。本季度,路边取货在2023年12月22日至12月23日达到顶峰,带动了36.8%的在线订单,因为焦虑的购物者使用该服务来确保他们按时收到物品。

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