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继全托管模式之后,跨境电商平台Temu正式推出半托管

2024年01月25日 作者:国际快递-继全托管模式之后,拼多多旗下跨境电商平台 Temu 正式推出“半托管”业务。官方消息称,半托管一期业务计划于 3 月 15 日在美国站点启动,并将在当月月底扩展至欧洲各大站点。

  该模式下,在本土有货的商家将迎来利好。商家需要重新开设店铺并选择半托管服务,负责上传商品并填写基本信息,同时维护库存,可以跳过选品、寄样、审版、图审的步骤;平台则负责完善商品详情,进行比价,将商品上架至美国或欧洲站点进行销售,并提供面向消费者的客服支持。

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  根据官方资料介绍,此次推出的半托管模式主要针对货在海外仓的卖家。卖家自己导入平台订单,自行完成发货履约。而此前TEMU的“全托管”模式则是商家只需将货品发至TEMU国内仓,平台会帮助卖家解决推广、仓储、流量、发货等难点,甚至配送、客服、投流,售后部分也是平台来负责的。

  具体而言,在半托管模式下,卖家需要重新开设店铺、并选择半托管服务,同步负责上传商品、填写基本信息、维护库存、完成发货履约,也就是说可以跳过选品、寄样、审版、图审等流程;TEMU则负责完善商品详情,协助比价,将商品上架至美国、欧洲等站点进行销售,以及提供消费者客服支持。

  在继“全托管”之后,半托管也在行业内开始风靡,而这把火是由速卖通烧起来的,值得注意的是,TEMU推出半托管模式与其他平台推出的半托管模式也有所不同。

  2023年8月,速卖通首推半托管模式,并且在近期对该模式进行加码。据了解,速卖通的半托管模式,从形态和运营上,半托管商家和第三方商家并无差异,货权及运营权仍然归属商家,物流、营销等服务还是平台提供。唯一的变化就是,在商品发布的时候,用半托管的模版进行。而TEMU的半托管模式则是定价权依然属于平台,卖家需要负责仓库管理、商品直接配送给消费者以及逆向物流的处理。

  TEMU半托管模式的推出,将为卖家提高发货时效,也有利于提升消费者满意度。据了解,TEMU的物流主要分为三个部分:首先国内头程,TEMU将全国各地卖家的货物集中至仓库,其次干线运输,通过极兔、云途等物流服务商空运发送至海外,第三尾程配送,通过UPS、DHL等配送包裹。

  过往,TEMU走完全套流程,配送时长大约需要7-10天的时间,对比亚马逊Prime会员1-2天,普通用户2-5天的配送时长,劣势明显。随着TEMU杀入亚马逊腹地,也逐渐发力缩短履约时效上的差距,全新推出的半托管模式,采用美国本土现货发货,直接省去国内头程及干线物流两大流程,将物流时效压缩到了极致。

  有业内人士分析,半托管模式的出现,是将目光瞄准了在海外拥有库存的大件商品卖家,拓宽TEMU平台品类的丰富度。众所周知,TEMU多销售附加值高、体积小的3C、饰品等,大部分走空运。因为家居、家具等大宗的大件商品走空运是吃不消的,多走海运。2023年末,TEMU与美森、以星、达飞、马士基、中远海运等船公司展开合作,将通过海运快船形式运送货物,以降低物流成本,不过这样的优化明显还不够,半托管模式,刚好弥补这一短板。

  接下来,更多具备海外履约能力的商家将聚集至TEMU,不仅仅局限于工厂。值得一提的是,对于有大量库存的卖家而言,海外积压的库存有了新的出路。

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