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2、 欧洲和中东/印度次大陆/非洲国家/地区:阿尔巴尼亚,安道尔,亚美尼亚,奥地利,阿塞拜疆,白俄罗斯,比利时,波斯尼亚和黑塞哥维那,保加利亚,克罗地亚,捷克共和国,丹麦,爱沙尼亚,法罗群岛,芬兰,法国,格鲁吉亚,德国,直布罗陀,希腊,格陵兰,匈牙利,冰岛,爱尔兰,以色列,意大利,哈萨克斯坦,吉尔吉斯斯坦,拉脱维亚,列支敦士登,立陶宛,卢森堡,马其顿,马耳他,摩尔多瓦,摩纳哥,黑山,荷兰,挪威,巴勒斯坦自治,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,俄罗斯,塞尔维亚,斯洛伐克共和国,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典,瑞士,乌克兰,英国,乌兹别克斯坦,阿富汗,阿尔及利亚,安哥拉,巴林,贝宁,博茨瓦纳,布基纳法索,布隆迪,喀麦隆,佛得角,乍得,刚果,刚果民主共和国,塞浦路斯,吉布提,埃及,厄立特里亚,埃塞俄比亚,加蓬,冈比亚,加纳,几内亚,印度,伊拉克,象牙海岸,约旦,肯尼亚,科威特,黎巴嫩,莱索托,利比里亚,利比亚,马达加斯加,马拉维,马里,毛里塔尼亚,毛里求斯,摩洛哥,莫桑比克,纳米比亚,尼日尔,尼日利亚,阿曼,卡塔尔,留尼汪,卢旺达,沙特阿拉伯,塞内加尔,塞舌尔,南非,斯威士兰,坦桑尼亚,多哥,突尼斯,土耳其,乌干达,阿拉伯联合酋长国,赞比亚,津巴布韦,孟加拉国,不丹,斯里兰卡,马尔代夫,尼泊尔,巴基斯坦

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一次“网购台灯,快递公司不快不守时”

        这家快递公司不但不快,还太不守时,承诺15日送到的快件,结果我在家等了一天,也没给我送过来。”宿女士说,这网上购物可真够让人恼火的。

  宿女士3月3日在淘宝网上选购了一个台灯,卖家选择的是圆通速递,淘宝网上的货物跟踪显示,这个台灯3月7日到达石家庄,但是到10日中午宿女士还没收到货物,于是宿女士到圆通快递的网站上,找到联系电话,要求快递公司尽快给她送货。

  圆通快递的工作人员当时给宿女士的解释是:派送员家里有事,如果她着急的话,可以自己到桥西的网点去取。宿女士根据圆通快递工作人员电话指引的路线到了网点,发现有好些人因为同样的原因,自己到网点提货,她报了单号后,就把自己的快件拿回了家,到家一看,陶瓷材质的工艺台灯已经碎裂,她马上通知淘宝卖家,卖家同意为她补发一次货。

  因为有了第一次收货时遇到的问题,所以,这次宿女士一直关注快件的情况。根据货物跟踪显示,她的台灯于3月15日到达石家庄,15日一早,宿女士就和快递公司的人联系要求送货。因为淘宝网有规定,卖家在发货后,在一定期限内,即使买家不确认收货,买家在支付宝里面的货款,也会自动打给卖家。考虑到这是补发货物,所以宿女士要求圆通快递尽快送货。

  圆通快递的派送员同意15日一定会送货,并且在当天中午的时候又打电话向她确认地址,但直到16日的17点,宿女士还是没有收到货。

  记者到圆通快递的网站上查询了一下,网站上对于派送时限是这样规定的:市区当天12点以前送到,郊区当天17点前送到。而宿女士就住在市区。她说,这次她真的恼火了——到底是快递还是慢递?

  记者根据圆通快递网站上留的电话,试着拨打了几次,截至昨天下午5时,电话均占线。所以我建议大家选择国际快递公司邮寄。

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