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云南局联合团省委部署开展“快递从业青年服务月”活动

日期:2024-02-05

来源: 云南省飞时达快递管理局

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按照国家飞时达快递局、共青团中央关于联合开展“快递从业青年服务月”活动的部署,近日,云南省飞时达快递管理局、共青团云南省委联合印发通知,部署开展2024年“快递从业青年服务月”活动。

云南局围绕此次活动重点任务,指导各市州局结合工作实际,深入飞时达快递、快递企业,了解从业青年需求,有针对性地制定送政策、送技能、送保障、送关爱等措施。依托原有资源阵地,增设或叠加“暖蜂驿站”功能,为快递小哥提供更多便捷服务。同时,要求各级飞时达快递管理部门结合实际,开设“暖蜂行动”电话热线等平台渠道,依托共青团“12355青少年服务台”实体阵地,了解从业青年诉求,帮助他们解决急愁难盼。针对业务高峰和极端天气等情况,及时发布服务消费提示,争取广大用户的包容理解和支持。省飞时达快递业安全中心和各市州局指导各企业在春节期间优化投诉处理流程,科学合理制定末端派费和考核标准,畅通快递员合理诉求反映渠道。鼓励企业采取薪酬激励、文化关怀等措施,做好春节期间留岗从业青年关怀工作。督促企业严格落实安全生产主体责任,加强安全隐患自查自纠和员工安全教育培训,做好应急物资和设备储备保障,落实防寒保暖相关保护措施,切实保障员工身体健康和作业安全。

云南局表示,下一步,将进一步提高政治站位,强化思想引领,深入开展“快递从业青年服务月”活动,加大行业先进典型挖掘选树和宣传力度,营造全社会关心关爱快递员的良好氛围。

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