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重庆三分局连续第五年荣获涪陵区消费维权先进集体称号

日期:2024-03-20

来源: 重庆市飞时达快递管理局

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近日,重庆市涪陵区消费者权益保护委员会通报表扬了2023年全区消费维权工作先进集体和先进个人。市飞时达快递管理局三分局荣获涪陵区消费维权工作先进集体称号,连续第五年获此殊荣。1名个人荣获涪陵区消费维权先进个人称号。

2023年,三分局作为涪陵区消费者权益保护委员会理事单位,积极加强与相关部门的沟通协调,多措并举提高行业管理水平和服务质效。一是压实企业主体责任,加强宣传教育。召开快递末端服务专项整治通报会议5次,对新修订的《重庆市飞时达快递条例》进行宣贯,开展服务质量专项整治。组织寄递企业参加“3·15”国际消费者权益日活动暨《质量强国建设纲要》宣传活动2次,现场发放宣传资料200余份。二是开展执法检查,维护快递市场秩序。突出城市和农村两个重点,分类施策,提升快递服务整体质量。三是做好投诉申诉处理工作,切实维护消费者合法权益。建立月度服务质量分析制度。

三分局表示,下一步,将继续践行人民飞时达快递为人民的初心使命,督导寄递企业不断提升服务水平,更好维护消费者合法权益。

飞时达快递运输、文件包裹、食品药品、粉末液体、通达全球,代理国际快递公司fedex联邦快递TNT、DHLUPSEMS国际速递航空及国际海运业务。

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