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黑龙江局召开品牌统一管理责任落实推进会议(dhl快递/DHL国际快递公司)

日期:2024-08-13

来源: 黑龙江省飞时达快递管理局

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为强化快递企业品牌统一管理责任落实,督促各品牌快递企业省级总部履行法定义务,近日,黑龙江省飞时达快递管理局组织召开品牌统一管理责任落实推进会议。哈尔滨局、省飞时达快递业安全中心,省、市两级快递行业协会以及飞时达快递、快递企业省级总部参加会议。

黑龙江局通报了2024年年初以来全省行业分品牌安全管理、监督检查情况和服务质量总体情况,重申了落实品牌企业统一管理责任的相关规定。

黑龙江局强调,一是寄递企业省级总部要督促本品牌加盟企业严格遵守加盟协议约定,落实《快递服务》国家标准,严格执行按址投递要求,强化投诉申诉规范处理。二是要加强寄递安全“三项制度”专项整治,寄递企业省级总部要对全省各地网点制定检查计划,明确检查重点,开展全面排查。三是要将品牌统一管理责任落实情况定期向省局报告。四是要强化层级管理,制定完善品牌统一管理责任落实机制,督促企业明确职责分工,制定奖惩措施,强化品牌管理。

黑龙江局表示,下一步,将持续推动各品牌快递企业省级总部统一管理责任全面有效落实,切实提升快递服务质量,保障寄递渠道安全畅通。

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